Política de Privacidade
Última atualização: 29 de abril de 2026
A sua privacidade é fundamental para a Veewy. Este documento descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018) no Brasil e com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR, Regulamento UE 2016/679) na União Europeia.
1. Quem somos
A Veewy é uma plataforma de moda assistida por inteligência artificial, operada via aplicativo móvel e site institucional veewy.app. O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (Data Protection Officer) pode ser contatado pelo e-mail contato@veewy.app.
2. Quais dados coletamos
Coletamos: (a) dados de cadastro: nome, e-mail, idioma, região, ano de nascimento; (b) dados de pagamento: processados diretamente pelo Stripe — não armazenamos números de cartão em nossos servidores; (c) dados de uso: peças cadastradas, looks gerados, favoritos, preferências de estilo, clima da cidade informada; (d) imagens: fotos de peças de roupa enviadas por você para catalogação no seu armário digital; (e) dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores de aplicativo.
3. Para que usamos seus dados
Usamos seus dados para: prover o serviço (catalogar peças, gerar looks, recomendar peças); processar sua assinatura; entrar em contato sobre o serviço; melhorar a experiência; cumprir obrigações legais. Não vendemos seus dados. Não usamos suas fotos para treinar modelos de IA de terceiros.
4. Bases legais
No Brasil (LGPD): execução de contrato (art. 7º, V), consentimento (art. 7º, I), legítimo interesse (art. 7º, IX) e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II). Na União Europeia (GDPR): execução de contrato (art. 6º, 1, b), consentimento (art. 6º, 1, a) e interesses legítimos (art. 6º, 1, f).
5. Compartilhamento e subprocessadores
Para operar o serviço, compartilhamos dados estritamente necessários com subprocessadores: Supabase (banco de dados, infraestrutura — São Paulo, Brasil), OpenAI (análise de imagens e geração de texto — EUA), Replicate (geração de imagens por IA — EUA), Stripe (pagamentos — EUA, Irlanda), Resend (e-mail transacional — EUA), Vercel (hospedagem do site — EUA/Global). Cada subprocessador trata seus dados sob acordos contratuais que asseguram nível de proteção adequado.
6. Transferência internacional de dados
Alguns subprocessadores estão sediados fora do Brasil e da União Europeia. As transferências ocorrem com base em (a) cláusulas contratuais padrão aprovadas pela autoridade competente, (b) decisões de adequação, ou (c) seu consentimento explícito quando aplicável. Você pode solicitar cópia das salvaguardas adotadas escrevendo para contato@veewy.app.
7. Retenção
Mantemos seus dados pelo tempo da relação contratual e pelos prazos legais aplicáveis (até 5 anos para fins fiscais e contábeis, conforme legislação brasileira). Após o cancelamento da assinatura, seus dados pessoais são anonimizados ou excluídos em até 90 dias, salvo obrigação legal em contrário.
8. Seus direitos
Você tem direito a: confirmar o tratamento; acessar; corrigir dados incompletos ou desatualizados; anonimizar, bloquear ou excluir dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; informações sobre compartilhamento; revogar consentimento; opor-se ao tratamento; não ser submetida a decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses (com direito a revisão humana). Para exercer qualquer direito, escreva para contato@veewy.app — respondemos em até 15 dias.
9. Segurança
Empregamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), criptografia em repouso, controles de acesso baseados em função, Row Level Security no banco de dados, monitoramento de incidentes e treinamento da equipe. Em caso de incidente que possa gerar risco relevante a você, comunicaremos a ANPD (Brasil) ou autoridade europeia competente e você diretamente, conforme exigido pela legislação.
10. Crianças e adolescentes
A Veewy não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos esse uso, removemos a conta imediatamente.
11. Cookies e tecnologias similares
Usamos cookies essenciais para manter sua sessão e cookies opcionais de análise para entender como o site é usado. Você pode gerenciar preferências no banner exibido na primeira visita. Não usamos cookies de publicidade comportamental sem seu consentimento.
12. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais, técnicas ou de produto. A versão mais recente está sempre disponível em veewy.app/privacy. Mudanças materiais serão comunicadas por e-mail e/ou notificação no app.
13. Contato e autoridades
Para qualquer dúvida, escreva para contato@veewy.app. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD — Brasil) em www.gov.br/anpd, ou à autoridade de proteção de dados do seu país (UE).